TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 1.⁠ ⁠ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder y utilizar el sitio web www.luzangelconsultora.com (en adelante, “el Sitio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestro Sitio o servicios.

 2.⁠ ⁠SERVICIOS

Luz Angel Consultora ofrece servicios de consultoría, cursos y capacitación tanto en línea como presenciales a nivel mundial.

 3.⁠ ⁠REGISTRO Y PAGOS

Para acceder a ciertos servicios, se le solicitará proporcionar información personal como nombre completo, teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información será utilizada únicamente para los fines específicos de brindar nuestros servicios y comunicarnos con usted.

Todos los pagos serán procesados mediante la pasarela de pagos de Openpay.

Luz Angel Consultora no tiene acceso ni almacena información bancaria de los clientes. Para obtener más información sobre cómo Openpay procesa y protege sus datos de pago, le recomendamos consultar los términos y condiciones y la política de privacidad de Openpay.

4. POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN Y CANCELACIÓN

4.1 Reprogramación de Cursos

• Los estudiantes pueden solicitar la reprogramación de su curso sin costo adicional, siempre y cuando la solicitud se realice al menos 48 horas antes de la fecha y hora originalmente programadas.
• La reprogramación está sujeta a la disponibilidad de horarios de nuestros instructores.
• Se permite un máximo de dos reprogramaciones por curso adquirido.

4.2 Proceso de Solicitud de Reprogramación

• Para solicitar una reprogramación, el estudiante debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o teléfono.
• La confirmación de la nueva fecha y hora se proporcionará por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la solicitud.

4.3 Cancelaciones y Ausencias

• No se aceptarán solicitudes de reprogramación con menos de 48 horas de anticipación a la fecha y hora programadas del curso.
• En caso de que el estudiante no asista al curso en la fecha y hora acordadas, sin haber solicitado una reprogramación dentro del plazo establecido, se considerará como una ausencia.
• La ausencia no da derecho a reembolso ni reprogramacion y se facturará el costo total del curso.

4.4 Excepciones

• En casos de emergencia comprobable (por ejemplo, problemas de salud graves), la empresa evaluará cada situación de manera individual y podrá hacer excepciones a esta política a su discreción.

4.5 Reembolsos

• No se ofrecerán reembolsos por cursos no asistidos o cancelados fuera del plazo de 48 horas previas al inicio del curso.

4.6 Cambios en la Política

• Luz Angel Consultora se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los estudiantes y se aplicarán a partir de la fecha de notificación.

5. GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Ofrecemos una garantía de satisfacción absoluta o la devolución de su dinero. Se aplican restricciones. Para más detalles sobre esta garantía, por favor contacte a nuestro servicio al cliente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en el Sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Luz Angel Consultora o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Luz Angel Consultora no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

a) Su acceso o uso o incapacidad de acceder o usar el Sitio; b) Cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio; c) Cualquier contenido obtenido del Sitio; y d) Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

8. LEY APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde Luz Angel Consultora tenga su sede principal, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

9. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

10. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en nuestro Sitio.

Fecha de última actualización: 07/Agosto/2024

Durango 327, Colonia Roma, 06700, Alcaldía Cuauhtemoc

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